Nuestro grupo de Soporte Técnico está dedicado a ayudar a los clientes de IDI Eikon a desarrollar y manipular con éxito soluciones de negocio. Los Clientes acogidos a nuestro programa de soporte técnico reciben acceso ilimitado al Soporte Técnico a través del teléfono, email, web y fax. 

Cuando se presenta cualquier duda, los miembros del Equipo de soporte trabajan para resolver el tema de inmediato. El departamento de soporte técnico de IDI Eikon está compuesto de personas especialmente formadas, que conocen las soluciones de IDI Eikon al detalle. El objetivo de IDI Eikon es ofrecer a los clientes el mejor sistema de soporte, desde preguntas en línea a un contacto humano directo. Nuestros canales de soporte están siempre abiertos.

El Centro de Soporte de IDI EIKON está accesible de forma online 24/7 para registrar peticiones de servicio en: sistemas@idieikon.com

Puede solicitar asistencia telefónicamente:
+34 96 112 40 00 (España) y/o vía Fax: +34 96 112 40 54 (España)

Horario de Lunes a Jueves: 8:00 a 15:00 y de 16:00 a 18.30

Viernes : 8:00 - 15:00

Zona horaria CET/CEST

Correo electrónico: sistemas@idieikon.com