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El objetivo de Locomotive se encamina hacia la "localización
a posteriori", desde un punto de vista multilingual
y multicultural,a través de la creación de unos procesos
y una gestión e-CRM (Customer Relationship Management), obtener un producto capaz de satisfacer las necesidades de los mercados
objetivo transeuropeos y de las comunidades comerciales
multi-lingues y multiculturales, con un nfasis en minimizar
los costes de adaptación y reducir los tiempos de su
puesta en marcha.
Para ello Locomotive piensa preparar el terreno para la emergencia
y despliegue de "e-Productos" y "e-Services"
multilinguales notablemente mejorados, investigando
y experimentando con estrategias de personalización
innovadoras y de coste razonable
Las tareas principales de LOCOMOTIVE teniendo en cuenta
que se trata de una acción preparatoria son a) un suministro
de información y una gestión de datos eficientes b)
facilitar soporte a decisiones escalables y procesos de negocio
basado en la idea de soportar meta-servicios. Estos
meta-servicios son procedimientos relativos a transacciones
comerciales nucleares o perifricas- que reforzarn, facilitarn
y acelerarn la ejecución electrónica inter-lingstica e
inter-cultural de los procesos comerciales.
El
trabajo para la investigación del soporte significa
abordar concurrentemente la operación inter-lingüística
e inter-cultural para construir un sistema integrado
ERP/eCRM
Además, como la convergencia en las áreas
de e-commerce y el e-work se espera que se vean seriamente
afectadas por la introducción y el lanzamiento
del
UMTS ya previsto, los problemas relacionados
con el WAP en el contexto del proyecto tendrán
que tener en cuenta el que, en la fase posterior,
la infraestructura está
prevista para permitir la ejecución de servicios
y aplicaciones basados en UMTS, así como en base a
conceptos tales como aplicaciones compartidas, que
a la luz del dominio al que se dirige (apoyo de operaciones
relacionadas con el cliente global) puede ser de utilidad
directa.
Según el acercamiento propuesto en Locomotive, se
permite a los usuarios de un sistema integrado
ERP / eCRM acceder a datos multilingues y entidades
de información realizando tareas (como enviar
preguntas y recibir resultados) en sus idiomas nativos
o según sus paradigmas culturales particulares. Esto
implica la manipulación de entidades de información
de todos los tipos (estructurados, semi-estructurados
y no-estructurados) así como documentos en su idioma
original al idioma original del usuario.
Basado en la naturaleza de las Acciones Preparatorias
de las que no se espera que entreguen productos o
servicios para ser ya utilizados o explotables, sino
proporcionar una justificación sólida
e investigar la viabilidad; así como identificar los
modos más adecuados para su
implementación y las asociaciones para la creación
de sinergias innovadoras en la amplia red de los contenidos
digitales, Locomotive apunta a tres aspectos paralelos
de una política de desarrollo europea:
Creación de la masa crítica requerida para conseguir un impacto
estratégico en los fragmentados mercados de las TIC.
Como se identifica en el
Information Engineering 2001- Identification
of influential technologies, impact assessment and recommendations
for action" report (ELPUB 2001, 1995, by the Information
Engineering group, in DG XIII), una nueva cadena de
cinco eslabones define los pasos por los que el valor
es añadido en la entrega de los servicios de información
al usuario final como se muestra en la figura siguiente
(fuente: la arriba mencionada)
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